Hur lifts fungerar
En lift är ett sätt att stödja någon och det mål de arbetar mot på MyStajl.
Betalningar & lifts
Lär dig hur lifts fungerar, hur betalningar hanteras, vilka avgifter som tillkommer och vart du kan vända dig om du behöver hjälp med en betalningsrelaterad fråga.
Betalningar på MyStajl
Tydlig information om lifts, avgifter och betalningsstöd
Vi vill att betalningar på MyStajl ska kännas tydliga och lättförståeliga. Den här sidan samlar den viktigaste informationen om hur lifts fungerar, hur betalningar hanteras och vad man ska göra om något inte ser rätt ut.
Grunderna för betalning
Innan du går in på detaljerna, här är de viktigaste sakerna att veta om hur lifts, betalningshantering, avgifter och support fungerar på MyStajl.
Säker betalningshantering
Betalningar behandlas via Stripe - en säker betalningsleverantör för att skydda varje transaktion.
Plattformsavgift
5% av varje lift hjälper till att stödja plattformen och hålla MyStajl växande.
Hur det fungerar
En lift är mer än en like
På MyStajl är en lift ett meningsfullt sätt att stödja någons mål. När en person ger en lift är stödet kopplat till det mål de väljer att uppmuntra. Detta gör att lifts känns mer personliga och meningsfulla än enkla reaktioner.
Viktigt att veta
Betalningar, avgifter och support ska kännas transparenta
Vi vill att de som använder MyStajl ska förstå hur betalningsrelaterad support fungerar. Detta inkluderar hur betalningar hanteras, när avgifter tillkommer och vart man kan vända sig om det finns en fråga om en transaktion eller betalningsupplevelse.
Vanliga betalningsfrågor
Enkelt stöd, hanterat säkert
En Lift är ett frivilligt sätt att stötta någons resa. Betalningar hanteras via Stripe för att göra upplevelsen säker och enkel.
Vad är en Lift?
En Lift är ett sätt att stötta någons mål ekonomiskt. Det är ett frivilligt bidrag som hjälper till att uppmuntra engagemang och framsteg. En Lift är inte ett köp – det är en gest av stöd.
Hur fungerar betalningar för Lifts?
Betalningar för Lifts hanteras säkert genom Stripe. Om någon väljer att stötta ett mål med en Lift behandlas betalningen via Stripes betalsystem för att göra upplevelsen trygg, enkel och pålitlig.
Är det obligatoriskt att stötta någon genom en Lift?
Nej. Att stötta någon genom en Lift är alltid frivilligt. MyStajl bygger på uppmuntran i olika former, och ekonomiskt stöd är bara en av dem.
Kan jag begära återbetalning för en Lift?
Lifts är frivilliga bidrag som ges direkt för att stötta en persons mål. Återbetalningar hanteras inte av MyStajl. Om det behövs måste frågor om återbetalning lösas direkt mellan de berörda personerna.
Varför hanterar inte MyStajl återbetalningar?
MyStajl erbjuder en enkel och transparent plattform för stöd och kontakt. Betalningar hanteras säkert via Stripe. Eventuella överenskommelser eller frågor om återbetalning är ett ansvar mellan de berörda personerna.
Tillkommer det en avgift när jag skickar en Lift?
Stripe tar ut vanliga transaktionsavgifter. MyStajl tar också ut en serviceavgift på 5 % för att underhålla och vidareutveckla plattformen. Eventuella avgifter visas tydligt innan du bekräftar en Lift.
Vad ska jag göra om något verkar fel med en betalning?
Om något inte verkar stämma med en betalning, kontakta supporten och inkludera så mycket information som möjligt, till exempel datum, belopp och något ovanligt du har lagt märke till. Det hjälper oss att förstå problemet snabbare och vägleda dig vidare.
Lagras mina betalningsuppgifter på MyStajl?
Nej. Betalningsuppgifter hanteras säkert via Stripe och lagras inte på MyStajl. Vi lagrar information som rör Liften i sig, men inte dina betalningsuppgifter.
Vem kan jag kontakta om jag behöver hjälp med en Lift-betalning?
Om du behöver hjälp med en Lift-betalning kan du kontakta supporten. Dela gärna så mycket relevant information som möjligt så att vi bättre kan förstå din fråga och hjälpa dig vidare.